Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Jakość to sposób myślenia, który powoduje, że stosujemy i bez przerwy poszukujemy najlepszych rozwiązań.
Naszym celem jest:

1. Identyfikacja i zaspokajanie potrzeb i oczekiwań naszych Klientów.
2. Rozwój infrastruktury oraz zasobów Spółki, który umożliwi spełnienie wymagań Klientów przy jednoczesnej minimalizacji kosztów.
3. Współpracę z dostawcami posiadającymi certyfikowane systemy zarządzania jakością.
4. Rozwój świadomości pracowników w zakresie ich wpływu na realizowane wyroby i usługi.

Powyższe cele chcemy zrealizować poprzez:

1. Ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością.
2. Stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników.
3. Budowanie świadomości dotyczącej bezpieczeństwa produkowanych wyrobów w łańcuchu dostaw.
4. Rzetelne i profesjonalne wykonywanie usług przy jak największym wykorzystaniu najlepszych praktyk i wiedzy organizacji.
5. Rozwój infrastruktury Spółki.
6. Terminową realizację oferowanych usług.
7. Realizację usług serwisowych i naprawczych wolnych od wad wpływających na bezpieczeństwo.

Zapewniamy naszych klientów, że:

1. Spełniamy wszystkie wymagania klienta związane z realizacją usług.
2. Najwyższa jakość naszych usług jest ściśle powiązana z najniższą możliwą do uzyskania ceną.
3. Nasze wyroby wykonywane są zgodnie ze standardami ISO 9001:2015 oraz ISO/TS 22163:2017, a także normami i obowiązującymi przepisami prawnymi, w tym Rozporządzeniem Wykonawczym Komisji (UE) 2019/779 z dnia 16 maja 2019 roku ustanawiającym szczegółowe przepisy dotyczące systemu certyfikacji podmiotów odpowiedzialnych za utrzymanie pojazdów szynowych.